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交银康联人寿获2018金牌保险效劳方舟奖
公布工夫:2018-06-27 13:08:10

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6月27日,由证券时报构造的“2018年中国保险业方舟奖评比”正式公布,经由2个月的评委打分和微疑网友投票,正在一番猛烈比赛后,交银康联人寿保险有限公司脱颖而出,得到了2018金牌保险效劳方舟奖!

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  近年来,带着先效劳后贩卖的运营理念,交银康联人寿出力立异服务体系,逐步将优质服务打形成了公司对外的主要手刺之一。康健管理APP、自助理赔、自助保全等效劳的推出备受客户好评,闪赔、及时电话回访等效劳立异结果丰盛。公司完美分层的客户服务体系也已日益成熟,睿康会员企图、康健同伴企图、积分企图等配套项目皆深受客户接待。


  正在2017年的保险公司效劳评价中,交银康联人寿得到BBB级,逾越5个品级,业内提拔幅度最大,正在银行系保险公司中列第一梯队。保险公司赞扬专项考评也一连三年大幅提拔,跃升二十二名。公司多项效劳目标行业抢先,如保单投递率100%、理赔申请领取时效1.07天、理赔脱险领取时效36天、获赔率99.8%、保全处置惩罚时效1.0天、赞扬处置惩罚实时率100%。正在保险业务逐年大幅增添的同时,赞扬量一连三年下落,且一连三年无违法违规赞扬。

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